تاريخ آخر تحديث: 23-12-2025
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية بشفافية تامة، التزاماً منا بالقوانين الفلسطينية السارية وحفاظاً على ثقتك بنا.
1. جمع البيانات الشخصية
نحن نلتزم بمبدأ الحد الأدنى من البيانات. لا نقوم بجمع أو تخزين أي معلومات عنك أو عن جهازك بمجرد تصفحك للموقع.
يتم طلب وتخزين المعلومات الشخصية فقط في حال قمت بطلب شراء منتج من متجرنا، وتشمل هذه البيانات حصراً ما يلي:
الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
عنوان التوصيل.
الهدف من الجمع: يتم استخدام هذه البيانات لغرض وحيد وهو إتمام عملية شحن وتوصيل المنتج الذي قمت بطلبه إليك.
2. تتبع الاستخدام وملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ربما تقوم شركة ميتا أو جوجل أو تيك توك بجمع معلومات عنك لأنك تتصفح موقعنا وقد اشتركنا معهم من أجل عمل احصائيات الزيارات والأحداث.
ملفات تعريف الارتباط: قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط تقنية (Technical Cookies) مؤقتة فقط لغرض تشغيل "سلة المشتريات" وضمان استقرار الموقع أثناء عملية الطلب، ولا تستخدم هذه الملفات لأي أغراض تجسسية أو دعائية.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن نلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتك، ونحدد مشاركتها بالضوابط التالية:
شركات التوصيل: يتم مشاركة (الاسم، العنوان، ورقم الهاتف) حصراً مع شركات التوصيل والخدمات اللوجستية المرخصة رسمياً من قبل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الفلسطينية. يتم ذلك فقط لتمكينهم من إيصال طلبك إليك.
الدعاية والإعلان: نتعهد بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي شركات خارجية لأغراض التسويق، الدعاية، أو الإعلان. بياناتك هي لخدمتك فقط وليست سلعة للبيع.
4. أمن المعلومات
نحن نتخذ كافة الإجراءات التقنية والإدارية اللازمة لحماية بياناتك (الاسم، الهاتف، العنوان) من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو الإتلاف.
5. حقوقك
يحق لك في أي وقت التواصل معنا لطلب تعديل بياناتك أو حذفها من سجلاتنا بعد إتمام عملية التوصيل، وذلك عبر قنوات الاتصال الموضحة في الموقع.
